0899 909 880

DHL ứng dụng SMS vào việc tracking đơn hàng

DHL ứng dụng SMS vào việc tracking đơn hàng

DHL là thương hiệu nổi tiếng thế giới về dịch vụ vận chuyển.
  • DHL ứng dụng  Fibo SMS vào việc tracking vận đơn, để chuyển tải nhanh các thông điệp về chi tiết chuyển phát hàng đến điện thoại của Khách hàng  một cách trực tiếp trong quá trình vận chuyển.
    • Khi đó KH nhắn tin (với 01 cú pháp đặc biệt) theo mã đơn hàng của mình đến tổng đài
    • Hệ thống phát hiện ra cú pháp + số điện thoại của Khách hàng (trong database có sẵn)
    • => Tự động kích hoạt việc “truy cập để lấy thông tin”
    • => Chuyển tiếp thông tin đến Khách hàng và Admin.

Như vậy rất nhanh chóng, Chỉ trong ít phút, KH sẽ nhận được tin nhắn SMS trả lời với chi tiết chuyến hàng

Fibo SMS còn làm được nhiều điều hơn thế, hãy liên hệ chúng tôi. Để Fibo có thể hỗ trợ bạn tạo nên những chiến dịch kinh doanh và chăm sóc khách hàng hiệu quả nhất

Link: http://www.dhl.com.vn/vi/express/tracking/tracking_tools.html

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *