Loading...
Loading...
Khi bạn cần quảng bá về sản phẩm, dịch vụ đang cung cấp cho một số lượng khách hàng lên đến vài trăm, vài nghìn hoặc thậm chí vài chục nghìn người, nhưng không có đủ thời gian và nhân sự liên hệ mỗi khách hàng và cung cấp thông tin cho họ.
Bạn cần thực hiện chiến dịch khảo sát hoặc thu thập thông tin thị trường với số lượng khách hàng rất lớn. Bạn đang lo lắng không biết sẽ thực hiện như thế nào, chi phí và thời gian bao nhiêu để hoàn tất chiến dịch này cũng như kết quả đạt được hiệu quả đến mức nào.
>> Gia tăng doanh số hôm nay & không bỏ lỡ bất kỳ đơn hàng nào <<
Tiếp cận khách hàng nhanh và hiệu quả nhờ công cụ tự động.
Hệ thống Online và Tự động, không cần đầu tư.
Hệ thống gọi đi tự động, chỉ cần 1 số lượng Telesales vừa đủ để tiếp nhận cuộc gọi khi có nhu cầu kết nối với tư vấn viên của khách hàng.
Hệ thống tự động có thể cài đặt chiến dịch gọi đồng thời đến hàng nghìn số điện thoại khác nhau với cùng chất lượng và nội dung.
Khi đã có database, hệ thống Voice Marketing như 1 chú Robot thông minh đi tìm khách hàng tiềm năng về cho doanh nghiệp.
Không phải quản lý hàng trăm nhân viên Telesales, giờ đây bạn chỉ phải quản lý 10-20 nhân viên tiếp nhận cuộc gọi khi khách hàng thực sự có nhu cầu.
Ngoài các kênh truyền thống, Quý doanh nghiệp có thêm kênh Marketing hiệu quả.
Dễ dàng đánh giá hiệu quả Marketing đem lại và tăng hiệu quả kinh doanh.
(Ví dụ quy trình xác nhận đơn hàng tự động – marketing tự động)
Khi bạn là một Giám Đốc Truyền Thông, và bạn muốn lắng nghe ý kiến từ chính khách hàng.
Giọng nói của bạn sẽ được thu âm và tự động chuyển đi.
“Chào anh Toàn, tôi là Thanh Tùng, Giám đốc tryền thông cty ABC. Đây là lời mời trao đổi trực tiếp đến anh để hỏi thăm chất lượng dịch vụ của cty ABC chúng tôi. Nếu anh đồng ý xin bấm phím 1 để chúng ta cùng trao đổi. Cảm ơn anh.” 
Với một dịch vụ vận chuyển cho thị trường Thương Mại Điện Tử (TMDT) thì giao hàng đặt ra rất nhiều thách thức, trong đó là thách thức “xác nhận thời gian và địa điểm”.
Liên lạc “tự động” với khách hàng để “xác nhận lại” thời gian và địa điểm qua AutoCall là một giải pháp hiệu quả.
“Chào chị Hằng, theo yêu cầu của chị, Tiki sẽ giao hàng vào lúc 2hPM hôm nay 14/4/2018 tại địa chỉ “48 Trần Hưng Đạo, Q1, TpHCM”. Nếu chị đồng ý xin bấm phím 1, nếu chị cần điều chỉnh thời gian/hoặc địa điểm xin bấm phím 2. Cảm ơn chị.” 
Thiết bị này có nhiều khe chứa Sim, tự động nhận diện số gọi là thuộc nhà mạng nào để bốc Sim tương ứng dùng để gọi ra.
Thiết bị đầu cuối để tiếp nhận cuộc gọi có thể có hoặc không. Nếu trường hợp khách hàng muốn nhận cuộc gọi từ điện thoại di động của tổng đài viên thì không phải đầu tư thiết bị.
